Sim! Nossa ferramenta de lembretes consegue se integrar com a maioria dos sistemas de gestão e agendamento de hospitais e clínicas. Atualmente nossa ferramenta se integra a diversos sistemas, para saber quais, entre em contato conosco.

• No plano Nosso Número, o envio de lembretes automáticos é realizado através de um número da Código Y Chat, de forma que você não terá acesso às mensagens enviadas, somente garantirá que seus clientes estão recebendo as comunicações. Caso o cliente interaja com nosso número, ele identificará qual estabelecimento ele está vinculado e encaminhará os canais de contato para que eventuais dúvidas, confirmações ou cancelamentos sejam realizados.
• No plano Seu Número os envios são realizados através do seu WhatsApp, de forma que você terá o controle de todas as mensagens enviadas e poderá personalizar o texto de acordo com as necessidades do seu negócio. Nesse plano o uso do seu WhatsApp só poderá ser feito através do telefone celular em que o WhatsApp esteja instalado, pois o WhatsApp Web gera conflito com nossa plataforma de envios.
• Caso queira utilizar o WhatsApp no computador também recomendamos o plano Lembretes + Plataforma, em que além dos benefícios de envios realizados através do número de seu estabelecimento você terá acesso a uma plataforma de multiatendimento com até 3 atendentes simultâneos para responder dúvidas sejam elas através do computador ou do celular.
• No plano Lembretes + Plataforma + Chatbot, além de todas as funcionalidades anteriores, faremos a implementação de um sistema inteligente de atendimento em seu número, possibilitando que grande parte das dúvidas sejam respondidas automaticamente e encaminhadas para os setores responsáveis.

Para adicionar mais lembretes ao seu plano basta entrar em contato com nossa equipe de suporte através de nosso Chat, WhatsApp ou E-mail.

Sim, é possível expandir o número de interações conforme as necessidades do seu negócio e de acordo com o volume de conversas e interações mensais.

Em média nós levamos 3 dias úteis desde a configuração do seu sistema com o nosso e adequação de processos para o funcionamento correto da ferramenta.

Sim, é possível mudar de plano a qualquer momento, sendo cobrado o valor proporcional do novo plano até o final do ciclo de pagamento.

Não trabalhamos com multas de cancelamento ou contratos com permanência mínima.

O pagamento pode ser realizado através de boleto bancário, cartão de crédito ou débito.

Nosso suporte está disponível de Segunda a Sexta, das 9 h. às 18 h.

A contagem é realizada de acordo com o número de usuários em que a plataforma envia lembretes. Um envio de lembrete é debitado do seu saldo mensal mesmo que o número do usuário esteja inativo ou ele não possua WhatsApp.

O número de interações no caso do chatbot é contabilizado à partir do número de mensagens trocadas entre o sistema de automação e os usuários e não de acordo com o número de usuários como no caso do envio de lembretes.